الجمعة، 27 يناير 2017

عملية التعاطي مع الملفات على نظام الهجرة

لماذا قضايا تنتظر اقل من قضايا؟ و متى يكون لدي محقق يتخذ قرار بالقضية و لماذا قضيتي كل فترة بمدينة و لماذا اتصل بالهجرة احصل على اسم محقق و بعد مراسلته يجيب انه ليس المسؤول عن القضية ؟كيف يتم التعامل مع القضايا الان ؟؟؟؟
اخواني الكرام ساشرح لكم عملية التعاطي مع الملفات على نظام الهجرة و من خلال الشرح ستجدون اجابات عن كل الاسألة التي في بالكم و التي طرحتها سابقا
عند تقديم الطلب على الانترنت او من خلال السفارة يدوي تحول كافة الملفات و الوثائق و الاوراق و المعلومات و تخزن على نظام يسمى E3 و هذا النظام موجود في كافة دوائر الهجرة في السويد و من خلاله يتم دراسة القضايا من قبل المحققين في كل السويد .
كيف يتم اختيار القضايا للدراسة؟
حسب تاريخ التقديم تظهر القضايا الاقدم اولا فالاحدث للمحقق على السيستم E3 ويقوم المحقق بدراسة الملف و الاطلاع على القضية و اتخاذ الاجراءات المناسبة من طلب اوراق ناقصة او ارسال بريد حجز موعد و يسجل المحقق كل اجراء تم عمله على القضية ك ملاحظة و يعيدها للسيستم او اذا كانت كاملة و واضحة بالنسبة له يرفعا لمحقق اعلا يدعى متخذ القرار beslut fattare ليتخذ فيها قرار و ممكن لاي محقق ان يرفض القضية اذا وجد نفسه غير قادر على التعامل معها او لا تكون بمستوى خبرته و يعيدها مرة اخرى للسيستم ف الذي يحدث ان معظم المحققين يتعاملون فقط مع القضايا السهلة و الغير معقدة و يتركون القضايا التي تحتاج فهم و دراسة و بذلك تبقى القضايا الناقصة او المعقدة على السيستم تظهر و يتم رفضها هكذا حتى يستلمها محقق و يتخذ قرار او تدخل في ما يسمى U fluid اي في حلقة مفرغة من الرفض و تنتظر احيانا ١٦-٢٤ شهر بدون محقق و قضايا اخرى يتم اصدار قرار فيها ب ٩ اشهر و هذا سبب التباين في مدة الانتظار
لماذا قضيتي كل فترة بمدينة ؟
كما ذكرت السيستم E3 موجود في كل دوائر السويد ف قد تظهر قضيتك لمحقق في مالمو يدرسها ثم يعيدها ثم تظهر لمحقق في اوربرو او يونشوبينغ يدرسها ثم يعيدها و هكذا
حتى يتم رفعها لمحقق متخذ قرار beslut fattare
عندها فقط تثبت في مدينة معينة لاتخاذ قرار فيها .
لماذا اتصل بالهجرة احصل على اسم محقق اتصل به يخبرني انه ليس المسؤول عن ملفي ؟
الجواب ان نظام E3 محدود جدا لموظفين خدمة الزبائن ولا يمكنهم رؤية كل تفاصيل القضية لذلك هو ك موظف خدمة يظهر لديه اسم اخر محقق اطلع على القضية و يقوم باعطاءه لك على انه محقق قضيتك و هذا غير صحيح فقد يكون المحقق اعاد القضية مرة اخرى للسيستم E3 و بذل لم يعد مسؤول عن ملفك و سيتم النظر اليه من قبل محقق اخر ولذلك لا يمكننا ان نقول ان للقضية محقق ثابت الا في حال كان متخذ قرار اي سيتخذ قرار بالقضية .
كيف اعرف ان لدي محقق متخذ قرار ؟
لا يمكنك ذلك الا اذا اخبرك المحقق انه هو من سيعطيك القرار و نادرا ما يفعلون و لكن بامكاني القول ان القضية التي تفوق السنة انتظار احتمال ٨٠٪‏ ان يكون لها محقق ثابت

هناك تعليق واحد:

  1. طيب بالنسبة للتقديم اليدوي شو هي الية العمل تبعو

    ردحذف